esque je doit restaurer ou mettre a jours l'iphone? en oublient pas que je les désactiver par erreur!! car j'ai mi trop de codes erronner !! et que je n'ai pas les identifiants et mots de passe d'origine
ses la 1er fois que je les an main !
merci
jai telecharger finder et itune pôur la 1er fois et mùaintenant que faire?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
On part du principe que cet iPhone a déjà été configuré par le papa de votre fils et que l'identifiant Apple utilisé est donc bien le sien et qu'il a oublié le mot de passe.
Si le papa de votre fils a oublié son mot de passe, cet article peut vous aider : https://support.apple.com/fr-ca/HT201487
Pour débloquer votre iPhone ou le restaurer, vous avez besoin d'un ordinateur. suivez la procédure : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306. Ceci n'est possible que si l'iPhone n'est pas bloqué par le verrouillage d'activation.
Si l'iPhone est protégé par un verrouillage d'activation, voici ce qu'il faut faire : https://support.apple.com/fr-ca/HT201441
Le verrouillage d'activation est une protection contre le vol. Si "localiser mon appareil" est activé, cela active aussi automatiquement le verrouillage d'activation. Cela empêche la restauration d'un iPhone bloqué par le verrouillage d'activation.
Bonjour,
On part du principe que cet iPhone a déjà été configuré par le papa de votre fils et que l'identifiant Apple utilisé est donc bien le sien et qu'il a oublié le mot de passe.
Si le papa de votre fils a oublié son mot de passe, cet article peut vous aider : https://support.apple.com/fr-ca/HT201487
Pour débloquer votre iPhone ou le restaurer, vous avez besoin d'un ordinateur. suivez la procédure : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306. Ceci n'est possible que si l'iPhone n'est pas bloqué par le verrouillage d'activation.
Si l'iPhone est protégé par un verrouillage d'activation, voici ce qu'il faut faire : https://support.apple.com/fr-ca/HT201441
Le verrouillage d'activation est une protection contre le vol. Si "localiser mon appareil" est activé, cela active aussi automatiquement le verrouillage d'activation. Cela empêche la restauration d'un iPhone bloqué par le verrouillage d'activation.
Bonjour !
Oui ses une 2ième main ,le papa de mon fils (mon ex- mari) a trouver cette iphone en occasion et la donner a son fils. .mes il avait l'écran casser ,et il ma dit pour (35 € ) a bxl ,il te le répare !!
du coup j'ai saisi l'opportunité !! Et quand mon ex mari me la ramener on croyait que le tel étais décharger! A l'allumage mon fils a saisi le code que son papa Croyais avoir mis !? Et ce qu'on ne savais pas ! Ces qu'au moment où mon pt a introduit le code cetai la dixième tantative !??? Et je vs promet que ce netai pas nous ! Et l'adresse email associer a cet iphone mon ex mari la connais ,puisque ses lui qui l'avait configurer .
Le sousi, il a oublier le mot de passe et on galère pour réinitialiser son adresse email associer ,a l"iphone. ("****@gmail.com").
*A ts hasard ses pas possible que j'associe mon adresse ?("***@hotmail.com") mes elle n'as jamais eter relier a ce tel? .
Et maintenant l'iPhone est désactiver .j'ai suivi toutes la procédure ,que vs m'avez conseiller.et sa n'as pas marcher !! Car il dise que le tel a un code d'accès !!! ' mon ex mari a aucune. Idée si ses lui!? ou autre . .
ses beaucoup de sousi pour le remettre en état de marche pour mon fils !
Merci ! De prd des nv ! Ses super! Sympa !
J'ai pris des screen shoot de la procédure que vs m'avez dit de faire et qui n'as pas marcher .je vs les enverrais .merci bonne journée !!
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
Bonjour,
Comment cela vous est-il arrivé ? Est-ce un nouvel achat ?
Mon iPhone est désactivé
