Erreur iTunes 4000 lors de mise à jour iPhone 7

bonjour, un message d'itunes signale que la mise à jour n'a pas pu être installée erreur 4000. pouvez-vous m'aider?


bonjour, j'ai un souci de mise à jour pour mon ihpone 7 plus ithune me signale (erreur de mise à jour 4000). pouvez-vous m'aider?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publiée le 7 nov. 2020 à 22h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 nov. 2020 à 03h05

bonjour, la désinstallation d'itune n'a pas permis de corriger le message d'erreur, par contre je me suis penché sur le message disant appareil introuvable et j'ai désactivé le code de sécurité qui au bout de quelques secondes bloqué l'iphone et là, itune à pu mettre à jour correctement. je remercie quand même pour l'aide apporté.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 nov. 2020 à 03h05 en réponse à Bulrog

bonjour, la désinstallation d'itune n'a pas permis de corriger le message d'erreur, par contre je me suis penché sur le message disant appareil introuvable et j'ai désactivé le code de sécurité qui au bout de quelques secondes bloqué l'iphone et là, itune à pu mettre à jour correctement. je remercie quand même pour l'aide apporté.

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