Iphone 4S bloqué compte Apple

Bonjour , bonsoir

J'ai ma copine qui voulais réutilisé son IPhone 4s, mais elle à fais trop d'échec de mot de passe et l'iPhone à été verrouillé iCloud.

j'ai donc alors mis l'iPhone en mode DFU et les réinitialiser a l'aide de iTunes, mais actuellement il me demandes les identifiants Apple de ma copine qui ne s'en rappelle plus.

si quelqu'un pourrais nous aider ca serait avec grand plaisir !!

merci d'avance :)

je vous met si joint une pièce jointe pour vous montrer ce que ca nous fais .