L'écran de l'iPad Air 3 reste figé

Bonjour

j'ai un problème iPad air3 écran reste viger


[Titre modifié par l’hôte]

Windows, Windows 6

Publiée le 15 nov. 2020 à 16h37

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1 réponse

Le 15 nov. 2020 à 21h13 en réponse à loulou241

Bonjour🙋🏼‍♂️,


Je me lance sur une question : de quelle date est cet iPad Air 3 ?

Pourquoi cette question ?

Parce que ça :

iPad Air (3e génération) – Programme pour problème d’écran noir – Assistance Apple

Donc, vérifier cette date et contacter l’assistance Apple au 0 805 540 003 si cet iPad est concerné.


Sinon, commencer par cette manipulation :

  • iPad Air 3 est avec bouton principal, donc
    • maintenir le bouton principal
    • et maintenir en même temps le bouton du haut enfoncés
    • attendre que le logo Apple apparaisse.


L’iPad doit redémarrer.🤞🏼

Si cela ne marche pas, il faut revenir sur ce message de cette communauté d’utilisateur.🚑


Bonne journée.🌝


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