Ouvrir une pièce jointe Mail sur iPhone

Impossible s’ouvrir une pièce jointe reçus dans mes email


Bonjour

depuis peu, je n’arrive plus à ouvrir de pièces jointes reçue dans mes mails ...

planning.. fichier .. rien du tout ...

j’ai tout essayé ..

que faire svp ?? Merci


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 18 nov. 2020 à 03h54

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1 réponse

Le 25 nov. 2020 à 02h03 en réponse à megane113

Bonjour megane113 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le souci a été résolu entre-temps ?


La première chose à faire c'est de redémarrer ton iPhone, ça permettra de régler les bugs mineurs.


Si je comprends bien, tu ne peux pas ouvrir la pièce jointe en cliquant dessus. Si tu maintiens ton doigt appuyé, est-ce que tu as accès au menu pour pouvoir l'enregistrer dans Fichiers ?


Essaie de faire cette manipulation et regarde si tu peux consulter la pièce jointe dans cette application, ça nous permettra d'en savoir un peu plus.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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