Mophie 3-in-1 wireless charging stand et iPhone

Compatibilité du chargeur mophie 3-in-1 wireless charging stand et iPhone 12 Pro ??

Bonjour, j'ai acheté en même temps la station de recharge mophie et l'iPhone 12 Pro (directement chez Apple). La montre et les AirPods Pro se chargent correctement. Mais lorsque je pose l'iPhone sur le socle dédié, il se charge 5 minutes, puis la LED blanche du chargeur se met à clignoter et la charge de l'iPhone s'arrête. Je retire l'iPhone et le remets, et rebelote, le même problème recommence. Je ne peux donc pas charger mon iPhone 12 Pro sur ce chargeur. J'ai lu sur internet que c'est parce qu'il y a un objet métallique à proximité de la station de charge, mais ce n'est pas mon cas. J'ai tout essayé mais rien à faire. La station de charge est-elle compatible avec l'iPhone 12 Pro ?? Que puis-je faire ?

Merci

[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 14

Publiée le 18 nov. 2020 à 08h02

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Mophi Auteur

Niveau 1

6 points

Publiée le 2 déc. 2020 à 10h35

Hello Juju,

J'ai passé 43 minutes avec l'assistance Apple qui a fait un check complet de mon iPhone 12 Pro et pris note de manière précise de mon problème. Ils m'ont demandé de charger mon iPhone sans ma Coque en silicone avec MagSafe et de leur dire le résultat. J'ai donc fait les tests suivants:

Une nuit complète de recharge sans la coque, et tout a fonctionné parfaitement. Recharge sans bruit et sans LED qui clignote. Le matin, l'iPhone rechargé à 100%.

La nuit suivante, même recharge la nuit mais avec la Coque en silicone avec MagSafe, résultat: comme moi et toi, ça s'arrête toutes les 5 minutes, la LED clignote, et le son de la mise en charge et de l'arrêt de la charge me réveille... L'iPhone rechargé à 89%, mais probablement que c'est paracerque ma femme l'a ôté du chargeur...

Je n'ai pas eu encore le temps de le signaler à l'assistance Apple, mais je le fais de ce pas. Pour moi, la technologie MagSafe, en l'occurrence les coques MagSafe, perturbent la recharge des iPhones 12 !!

Te/vous tiens au courant de la réaction de l'assistance dans le dossier qu'ils ont ouvert pour moi.

Déçu (même très) aussi !!

Mophi

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