Couverture AppleCare sur écran Apple Watch cassé
la vitre de mon apple watch est brisé, est-ce couvert avec apple care
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Jean_Bapt_G
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Bonjour lise281,
J'ai fais quelques recherches et je suis tombé sur cette page : Service et réparation de l’Apple Watch.
Écran endommagé
Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie Apple. Le montant des frais de remplacement hors garantie d’une Apple Watch dont l’écran présente un dommage accidentel dépend du modèle de l’Apple Watch. Si votre écran se fissure en raison d’un problème de fabrication, il sera couvert par la garantie Apple et la loi sur la protection des consommateurs.
Si vous avez souscrit un contrat AppleCare+, la protection contre les dommages accidentels est incluse. La couverture n’inclut pas de dommage esthétique, comme des rayures. Chaque incident est soumis à une franchise. Les incidents AppleCare+ peuvent être utilisés pour un écran endommagé.
Si vous n’avez pas de contrat AppleCare+, vous devrez payer des frais hors garantie. Demandez une estimation auprès de votre centre de services.
Donc si tu es toujours couvert par AppleCare+, l'écran pourra normalement être remplacé à condition de paiement d'une franchise.
Passe une bonne journée 🍁