Bonjour
j’ai un iPhone XR. Aujourd’hui, il s’est éteint brusquement et ne s’est plus allumé du tout .
j’ai tenté de le faire redémarrer mais en vin l’écran est totalement noir rien ne s’affiche.
il n’est pas tombé et n’a pas eu non plus un quelconque choque brutal . Je l’avais en main entrain de l’utiliser quand soudain plus rien .
je serai ravis de lire vos conseils.
iPhone XR, iOS 14
Bonjour Iwk et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange que l'écran de ton iPhone reste noir et que l'appareil ne veuille plus se remettre en route. Est-ce que tu as effectué des manipulations particulières de ton côté ? Comme une mise à jour ou une restauration par exemple ?
En tout cas, ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.
Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer donc si tu les suis scrupuleusement, je n'ai pas d'inquiétude pour toi.
J'espère que tout ça pourra t'aider à débloquer la situation. 🙂
Tiens-moi au courant.
iPhone qui s’éteint brusquement
