Bonsoir, mon identifiant Apple est valide mais mon adresse mail App Store est différent et invalide .
impossible pour moi d'en créer une autre . C'est un iPhone 5s que j'ai acheté d'occasion pour mon fils
Cordialement
Impossible de me connecter à l'app store
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 5s
Bonjour cathy291 et bienvenue sur les communautés Apple,
Si je comprends bien la situation, l'identifiant Apple de connecté dans les réglages de ton iPhone est différent de celui connecté dans l'App Store et iTunes Store, c'est bien ça ? D'ailleurs, n'hésite pas à me dire ce que tu cherches à faire exactement lorsque tu dis "impossible pour moi d'en créer une autre". Il est recommandé de ne garder qu'un seul et même identifiant Apple pour tous tes appareils et tous les services Apple donc c'est pour ça que je me pose la question. 😊
Si jamais tu souhaites conserver le même identifiant que celui que tu as dans les réglages, tu peux te rendre dans l'App Store de l'iPhone puis accéder à ton compte en cliquant sur ton avatar en haut à droite de l'écran. Tout en bas, tu auras le bouton Déconnexion sur lequel tu pourras appuyer et ainsi connecter l'identifiant Apple de ton choix. Qu'est-ce que ça donne avec ça ?
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
Bonjour cathy291 et bienvenue sur les communautés Apple,
Si je comprends bien la situation, l'identifiant Apple de connecté dans les réglages de ton iPhone est différent de celui connecté dans l'App Store et iTunes Store, c'est bien ça ? D'ailleurs, n'hésite pas à me dire ce que tu cherches à faire exactement lorsque tu dis "impossible pour moi d'en créer une autre". Il est recommandé de ne garder qu'un seul et même identifiant Apple pour tous tes appareils et tous les services Apple donc c'est pour ça que je me pose la question. 😊
Si jamais tu souhaites conserver le même identifiant que celui que tu as dans les réglages, tu peux te rendre dans l'App Store de l'iPhone puis accéder à ton compte en cliquant sur ton avatar en haut à droite de l'écran. Tout en bas, tu auras le bouton Déconnexion sur lequel tu pourras appuyer et ainsi connecter l'identifiant Apple de ton choix. Qu'est-ce que ça donne avec ça ?
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
Bonjour
Merci pour votre message, ça y est j'ai enfin réussi, j'avais juste à cliquer sur deconnection sur le compte Apple store et à remettre mon identifiant.
Désolé je suis encore novice
Merci encore
Cathy
Connexion App Store impossible sur iPhone
