Depuis Big Sur souci de Wi-fi et branchement USB-C sur le Mac

Question

Phil512 Auteur

Niveau 1

8 points

Depuis Big Sur souci de Wi-fi et branchement USB-C sur le Mac

Bug avec Big Sur, Macbook pro 2017, usb-c et wifi double bande 2.4 et 5ghz

Bonjour,

Il ne me semble pas avoir vu de problème similaire donc je me permets de créer de post

Voici ce qu'il se passe et comme le reproduire :

Se connecter à un réseau double bande 2.4 et 5Ghz, tel qu'en entreprise ou avec un iPhone 12 Pro Max par exemple. Dans mon cas je testerai avec un Macbook Pro 15" 2017 ainsi qu'un iPhone 12 Pro Max
Brancher quoi que ce soit sur n'importe quel port usb-c, même un câble sans rien au bout fera l'affaire
Se déconnecter du wifi
Tenter de se reconnecter : rien n'y fera. Impossible de se reconnecter au wifi utilisant le double bande
Pour le faire re-fonctionner 2 solutions :
- redémarrer ...
- Changer le mot de passe du wifi et se reconnecter
Les 2 options fonctionnent très bien ... mais cela reste plus qu'étrange !

Il ne me semble pas avoir rencontré ce problème avant BigSur ni même en bootcamp

À votre disposition pour n'importe quel complément d'information

Philippe.

[Titre modifié par l’hôte]

MacBook Pro 15″, macOS 10.12

Publiée le 20 nov. 2020 à 06h33

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Phil512 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 30 nov. 2020 à 01h35 en réponse à OursCaféine

Bonjour!

Alors j'ai fais quelques essais, dont la réinitialisation SMC et au final, mon problème est résolu mais via une autre "trouvaille"

Il s'avère que le réseau Wifi de mon entreprise est problématique. Il s'agit d'un wifi "open" avec portail captif, qui utilise la double bande 2.4 et 5Ghz. Pour une raison qui m'échappe, j'ai du supprimer totalement ce réseau depuis mon Mac et le problème a totalement disparu.

Peut être un changement de leur côté, je ne sais pas. Mais toujours est-il que cela a disparu !

Si jamais ça peut aider quelqu'un d'autre ... :)

Philippe.

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Answer 2

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 27 nov. 2020 à 05h18 en réponse à Phil512

Salut Philippe,

Merci pour tes précisions, est-ce que tu as toujours le même souci à ce jour ?

De ce que tu nous dis ça semble être lié aux ports USB-C du Mac, personnellement, je commencerais par une petite réinitialisation SMC de ton appareil.

Ensuite, si ça ne donne rien ou bien si tu as déjà fait cela, je testerais du côté du réseau en créant une nouvelle configuration de celle-ci (par défaut) pour voir si ce n'est pas lié à tes réglages.

N'hésite pas à nous dire ce que ça donne et également à nous donner les détails des mains que tu aurais pu tester.

Bonne journée.

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Depuis Big Sur souci de Wi-fi et branchement USB-C sur le Mac

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