Pas de connexion Internet pour jumeler mon Apple Watch

Message d erreur lors du jumelage .une mise à jour est nécessaire et il n y arrive pas à cause d un problème de conection alors que ma connections est très bonne



Bonjour un message d erreur s affiche quand je jumeler

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch

Publiée le 22 nov. 2020 à 07h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 nov. 2020 à 07h06

Salut t82,


Tu as pu mettre ton Apple Watch à jour depuis que tu as posé la question ? Je l'espère en tout cas 🤞


Si le souci persiste, je veux bien que tu me précises le modèle d'iPhone et le modèle d'Apple Watch que tu possèdes. Je voudrais être sûre que les deux sont bien compatibles.


En attendant, je me dis que l'article Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple aura déjà quelques bonnes pistes pour ça, notamment cette partie :

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer la mise à jour
Procédez comme suit :
1. Vérifiez que votre Apple Watch est connectée à son chargeur
2. Redémarrez votre Apple Watch. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse, puis faites glisser celui-ci. Pour rallumer votre montre, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé.
3. Redémarrez votre iPhone jumelé.
4. Essayez à nouveau de lancer la mise à jour. 
Si celle-ci ne démarre pas, ouvrez l’app Watch sur votre iPhone, touchez Général > Utilisation > Mise à jour logicielle, puis supprimez le fichier correspondant à la mise à jour. Ensuite, essayez à nouveau de télécharger et d’installer watchOS.


Passe une belle journée ☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 nov. 2020 à 07h06 en réponse à t82

Salut t82,


Tu as pu mettre ton Apple Watch à jour depuis que tu as posé la question ? Je l'espère en tout cas 🤞


Si le souci persiste, je veux bien que tu me précises le modèle d'iPhone et le modèle d'Apple Watch que tu possèdes. Je voudrais être sûre que les deux sont bien compatibles.


En attendant, je me dis que l'article Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple aura déjà quelques bonnes pistes pour ça, notamment cette partie :

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer la mise à jour
Procédez comme suit :
1. Vérifiez que votre Apple Watch est connectée à son chargeur
2. Redémarrez votre Apple Watch. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse, puis faites glisser celui-ci. Pour rallumer votre montre, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé.
3. Redémarrez votre iPhone jumelé.
4. Essayez à nouveau de lancer la mise à jour. 
Si celle-ci ne démarre pas, ouvrez l’app Watch sur votre iPhone, touchez Général > Utilisation > Mise à jour logicielle, puis supprimez le fichier correspondant à la mise à jour. Ensuite, essayez à nouveau de télécharger et d’installer watchOS.


Passe une belle journée ☀️

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