l'iPhone est bloqué sur le logo Apple

La manip suivante nécessite un ordinateur.

Je ne sais pas si vous en avez un a proximité.

• Connectez votre appareil à l’ordinateur.
  • Sur un Mac doté de macOS Catalina 10.15, ouvrez le Finder.
  • Sur un Mac doté de macOS Mojave 10.14 ou version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes.
• Votre iPhone doit apparaître
• Maintenez votre iPhone connecté :
  • Pour un iPhone X :
    • appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
    • Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.
    • Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
    • Choisissez « Mettre à jour »
    • Attendez la fin du processus

Je croise les doigts pour vous.🤞🏼

L’assistance Apple est un grand secours : 0 805 540 003

On croise les doigts.

fragapne bonjour,

Débloquez votre iPhone comme ceci :

• appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
• Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.
• Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé
• Attendez jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

fragapne, revenez ici, si cette manipulation ne suffit pas.

Votre iPhone devrait se débloquer.

Après la mise a jour, tenter la restauration comme indiqué ici :

Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple

Après, c’est l’assistance Apple.