Messages s'ouvrent automatiquement sur l'iPhone

Bonjour anais248,

Alors ça, ce n'est pas normal en effet. Je me demandais du coup s'il s'agissait de tous tes messages ou seulement quelques-uns ? D'ailleurs, est-ce que tu veux dire que l'application Messages s'ouvre toute seule à la réception d'un message ?

Plus tu apporteras de précisions et plus il sera facile pour nous de t'aider mais en attendant, tu pourrais essayer de forcer le redémarrage de ton iPhone. Ça pourrait aider.

Je me demandais aussi si tu avais essayé de faire la mise à jour de ton iPhone 11 ? Pas mal de correctifs et d'améliorations sont apportés par les nouvelles versions donc peut-être que ce souci peut être résolu comme cela.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🍁

Bonjour anais248,

Alors est-ce que le problème est réglé ?

Je t'avoue ne pas savoir ce qui pourrait poser problème.

Je te conseille donc de contacter le service client Apple. Tu peux également faire une demande de rappel automatique via l'application Assistance Apple, ou bien, sur le site de l'assistance Apple officielle.

Ils pourront certainement t'aider.

Bonne journée 🍁