Depuis ce matin mon iPhone ne veut plus s'allumer, je l'ai charger cette nuit par induction. Le problème n'est donc pas la batterie... j'ai maintenue le bouton latéral longtemps et la pomme n'apparaît pas...
Merci de m'aider !
Mon iPhone 11 Pro max NEUF ne s'allume plus
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
Bonjour Heidi01 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est assez étrange que ton iPhone ne veuille plus redémarrer du tout. Est-ce que tu as effectué des manipulations particulières de ton côté ? Comme une mise à jour ou une restauration par exemple ?
En tout cas, ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.
Si jamais cette étape n'est pas suffisante pour remettre en marche ton iPhone, il est possible qu'une expertise matérielle soit nécessaire et à ce moment-là, il serait judicieux de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
Bonjour Heidi01 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est assez étrange que ton iPhone ne veuille plus redémarrer du tout. Est-ce que tu as effectué des manipulations particulières de ton côté ? Comme une mise à jour ou une restauration par exemple ?
En tout cas, ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.
Si jamais cette étape n'est pas suffisante pour remettre en marche ton iPhone, il est possible qu'une expertise matérielle soit nécessaire et à ce moment-là, il serait judicieux de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
J’ai effectivement fait à plusieurs reprises le redémarrage forcé. Mais il s’est avéré qu’il s’agissait de l’unique façon pour que mon IPhone s’ouvre. J’ai ensuite décidé d’abandonner et d’aller m’acheter un 12 Pro Max puisqu’au départ ce n’était pas un téléphone neuf, mais bien usagé.
Bonjour Heidi01,
Merci de ton retour sur la situation. Tu es passée par une solution radicale finalement, mais si tout est rentré dans l'ordre pour toi c'est le principal. 😊
Au plaisir de se croiser de nouveau sur une autre publication ! 😉
L'iPhone ne s'allume plus après recharge par induction
