iPhone cache mon numéro de téléphone

Bonjour jbm777,

As-tu trouvé réponse à ce problème de numéro de téléphone caché depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :

• Quand tu dis : "Mon numéro de téléphone reste caché", peux-tu préciser ce que tu veux dire par là (par exemple, où souhaites-tu le voir apparaître ou est-ce que par "caché" tu veux peut-être dire que ton numéro est masqué quand tu appelles) ?

• Quand tu reportes : "même après avoir effectué un "reset"", quelle méthode as-tu suivie pour faire la réinitialisation ?

• Est-ce que tu as pu faire une sauvegarde de tes données avant de réinitialiser ton téléphone, comme indiqué ici : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch ?

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

Bonjour jbm777,

Merci pour ces détails qui permettent de bien cerner la situation.

J'ai fait quelques tests sur mon iPhone pour essayer de t'aider et j'ai remarqué que quand je vais dans les Réglages > Téléphone > Afficher mon numéro > le bouton est en vert (pour ne pas apparaître en numéro masqué).

Du coup, est-ce que le bouton est en gris pour toi ? Car si c'est le cas, je te conseille de le mettre en vert pour ne plus apparaître en numéro masqué.

Tiens-nous au courant des résultats.

Bonne journée ☀️

Bonjour jbm777,

Merci pour ces précisions.

Dans ce cas, je pense qu'il peut être intéressant pour toi de contacter l'assistance Apple.

Je t'ai trouvé un lien de contact sur internet : Assistance.

Tiens-nous au courant de l'évolution de la situation.

Bonne journée ☀️