Écouteur Apple droit non fonctionnel

Mon écouteur droit ne fonctionne plus , le son ne sort pas , j’ai essayer le moyen de réinitialisation mais rien y faire , que faire svp


Écouteur droit non fonctionnel

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 27 nov. 2020 à 15h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 nov. 2020 à 02h56

Bonjour,


Essayez de réinitialiser votre casque sans fil en fonction de sa notice. Vérifiez que votre casque est bien chargé.


Puis sur votre iPhone aller dans Réglages > Bluetooth > Touchez l’icône « i »  à côté de votre casque et Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.


Puis refaire une tentative de connexion Bluetooth avec votre casque : https://support.apple.com/fr-fr/HT204091.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 nov. 2020 à 02h56 en réponse à leila88

Bonjour,


Essayez de réinitialiser votre casque sans fil en fonction de sa notice. Vérifiez que votre casque est bien chargé.


Puis sur votre iPhone aller dans Réglages > Bluetooth > Touchez l’icône « i »  à côté de votre casque et Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.


Puis refaire une tentative de connexion Bluetooth avec votre casque : https://support.apple.com/fr-fr/HT204091.

Le 28 nov. 2020 à 14h25 en réponse à leila88

Bonsoir,


Trois solutions possibles :


Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple


Essayez un redémarrage forcé :

Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.

Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.

Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple


Autrement passez par l’assistance Apple pour une réparation.


Cordialement.

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