Identifiant Apple et mot de passe non reconnus sur Apple TV

Question

LaoTseu Auteur

Niveau 1

8 points

Identifiant Apple et mot de passe non reconnus sur Apple TV

non reconnaissance de mon identifiant ou mot de passe par l'apple tv

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV

Publiée le 30 nov. 2020 à 09h18

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Answer 1

Réponse la mieux classée

LaoTseu Auteur

Niveau 1

8 points

Le 7 déc. 2020 à 10h17 en réponse à OursCaféine

Merci bien d’avoir répondu

J’ai changé le mot de passe et utilisé la télécommande Apple au lieu de celle de l’IPhone (qui ne renvoie sans doute pas correctement les mots de passe) et le problème a été résolu

Encore merci

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Answer 2

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 7 déc. 2020 à 08h53 en réponse à LaoTseu

Bonjour LaoTseu,

Cela pourrait venir du mot de passe. Vérifie de l'avoir bien orthographié (en respectant bien les majuscules et autres caractères spéciaux) pour commencer.

Si le problème persiste, je te conseille de réinitialiser ce mot de passe.

Tiens-nous au courant si la situation n'est pas réglée après ces manipulations.

Bonne fin de journée !

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Identifiant Apple et mot de passe non reconnus sur Apple TV

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