Bonjour,
J'ai commandé en même temps que mon apple watch 6, un bracelet boucle tressé mais il est trop grand. Pouvez vous me communiquer la procédure d'échange svp ? Est ce possible en magasin ?
Bonne journée.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut DG77
si votre achat a été fait sur le site d'apple on line ou en magasin apple entre le 10 novembre et le 25 decembre 2020 vous avez jsuqu'au 8 janvier pour faire un retour : https://www.apple.com/fr/shop/help/returns_refund
pour ce qui est du bracelet, je ne peux que vous conseiller d'appeler le service client 0800046046 car c'est un bracelet assez demandé donc souvent avec des délais important et ils ont p-e des solutions plus rapide.
Les magasins en France sont en mesure aussi de faire l'échange mais ils sont en ouverture très restreinte lié à l'épidémie.
Merci pour votre réponse, je vais suivre vos conseils.
Bonnes fêtes de fin d’année
Bracelet Apple Watch boucle tressé trop grand
