Face ID ne fonctionne plus sur app iPhone

J'ai configuré la reconnaissance faciale pour ouvrir mon application La Banque Postale sur mon Iphone 11. Cela a bien fonctionné pendant plusieurs mois mais maintenant impossible. Elle n'apparait plus et je dois taper mon code. J'ai essayé d'éteindre puis rallumer mon téléphone, enregistré une deuxième apparence de reconnaissance faciale. J'ai suivi toutes les étapes indiquées par l'assistance apple en cas de non fonctionnement. L'ouverture de mon téléphone fonctionne parfaitement en reconnaissance faciale. Et, afin de gagner du temps, je précise que la fonction est bien activée pour cette application. Merci pour votre aide



Face ID ne fonctionne plus avec l'application LA BANQUE POSTALE

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Publiée le 4 déc. 2020 à 02h11

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