j’ai un problème, j’ai changer de carte donc j’étais plus connecter pendant 15jrs mais en essayant de remettre ma nouvelle carte on me dit que mon compte a été désactivé dans l’apple store et itunes sauf que je suis tjrs connecter dans l’apple store alors je ne comprend pas et sur internet ils disent de vous contacter
problème
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR
Bonjour Manon,
En effet il faut contacter Apple pour un problème de compte iTunes verrouillé.
Nous sommes ici un forum d'entraides et pas des techniciens d'Apple même. Seule Apple pourra te renseigner.
Il faut les contacter via l'application assistance Apple ou par téléphone au 0805 540 003.
Reviens nous voir quand tu auras régler ton soucis.
Bonjour Manon,
En effet il faut contacter Apple pour un problème de compte iTunes verrouillé.
Nous sommes ici un forum d'entraides et pas des techniciens d'Apple même. Seule Apple pourra te renseigner.
Il faut les contacter via l'application assistance Apple ou par téléphone au 0805 540 003.
Reviens nous voir quand tu auras régler ton soucis.
Mon compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes
