Apple Music est constamment à l'arrêt sur iPhone

Bonjour,


Depuis deux jours je ne peux mettre play sur aucune musique d'apple music. Il est noté à l'arrêt.

J'ai pourtant bien payé mon abonnement.


Serait-il possible de m'aider ?


Merci

Cordialement



Problème sur apple music

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 14

Publiée le 7 déc. 2020 à 07h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 janv. 2021 à 03h40

Bonjour j’ai eu exactement le même problème


j’ai fait le tour du forum sans que rien ne résolve mon souci


alors j’ai tout simplement désinstalé l’application music avant de la retélechargé et voilà problème résolu


en espérant avoir pu aider

2 réponses

Le 14 déc. 2020 à 03h38 en réponse à clara2811

Hello clara2811,


Un peu étrange ce qu'il t'arrive avec Apple Music 🧐.


Je peux te conseiller de faire un redémarrage forcé de ton iPhone comme expliqué ICI pour voir si cela aide Apple Music à repartir sans souci.


  • As-tu un message d'erreur lorsque tu essayes de lancer la musique ?
  • Utilises-tu un autre appareil  sur lequel tu pourrais essayer de lancer la musique ?


N'hésite pas à revenir nous donner des détails.

Bonne journée Clara.

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