Mise à jour des apps impossible dans App Store

Bonjour. J’ai récemment changé mon identifiant Apple et j’ai supprimé l’ancien compte. Mon iPhone ne reconnaît plus mon nouvel identifiant et mon mot de passe lorsque je souhaite télécharger des mises à jour ou des appli via le store. Comment puis-je faire? Pourtant je suis bien connecté sur mon nouvel identifiant



Problème mise à jour apps iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 déc. 2020 à 12h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 déc. 2020 à 13h20

Bonsoir Maïté50,


le téléchargement des app est toujours lié à un seul identifiant Apple. Ce qui veut dire que vous ne pouvez pas mettre à jour les App avec un autre identifiant. La solution:

soit changer votre identifiant Apple et remettre l’ancien pour pouvoir les mettre à jour, soit carrément les supprimer et les re-télécharger avec votre nouvel identifiant (la seconde option est la plus simple je trouve).


bonne soirée à vous!

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 déc. 2020 à 13h20 en réponse à maïté50

Bonsoir Maïté50,


le téléchargement des app est toujours lié à un seul identifiant Apple. Ce qui veut dire que vous ne pouvez pas mettre à jour les App avec un autre identifiant. La solution:

soit changer votre identifiant Apple et remettre l’ancien pour pouvoir les mettre à jour, soit carrément les supprimer et les re-télécharger avec votre nouvel identifiant (la seconde option est la plus simple je trouve).


bonne soirée à vous!

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