Bonjour dans le face time en appelle une amie qui a elle aussi un ipad les icônes du téléphone et de la vidéo sont grises comment les activer
Les icônes de telephone et de vidéo sont grises il actifs comment les a tu er
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Bonjour TCognet et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu as réussi à utiliser FaceTime pour contacter ton amie entre-temps ?
La première chose à faire dans ce genre de situation c'est de suivre les étapes de l'article Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Pense bien à vérifier tous les réglages car parfois c'est dû à des choses toutes bêtes comme la date et l'heure.
Une nouvelle mise à jour d'iPadOS est sortie hier donc je t'invite à faire une sauvegarde de tes données et à l'installer pour avoir tous les derniers correctifs. D'ailleurs, n'hésite pas à nous partager le modèle et la version actuelle de ton iPad, ça pourrait nous mettre sur une piste.
Est-ce que c'est le seul contact avec qui tu as ce problème ? Et est-ce que les options sont grisées de son côté quand elle essaie de t'appeler ? Plus on aura de détails et plus on pourra isoler ce qui vous bloque.
Tu peux aussi conseiller à ton amie de faire ces étapes.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Icônes de téléphone et vidéo grisées lors d'appel FaceTime
