Je n'arrive pas à déverrouiller Mac avec Apple Watch

Mon iMac ne reconnait plus ma Apple Watch depuis ma migration vers OS Big Sur


unlock with apple watch

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.13

Publiée le 9 déc. 2020 à 06h13

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 déc. 2020 à 00h09

Bonjour Pat_Lab !


J'aime beaucoup cette option qui est très pratique donc on va essayer de voir ça ensemble.


Tout d'abord, vérifie que tout est toujours bien configuré comme dans l'article Déverrouiller votre Mac à l’aide de votre Apple Watch.


Si tout est bon de ton côté, je t'invite à faire une sauvegarde des données de ton Apple Watch et de ton Mac puis à mettre à jour macOS et watchOS sur les nouvelles versions qui sont sorties le 14 décembre pour avoir tous les derniers correctifs.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 déc. 2020 à 00h09 en réponse à Pat_Lab

Bonjour Pat_Lab !


J'aime beaucoup cette option qui est très pratique donc on va essayer de voir ça ensemble.


Tout d'abord, vérifie que tout est toujours bien configuré comme dans l'article Déverrouiller votre Mac à l’aide de votre Apple Watch.


Si tout est bon de ton côté, je t'invite à faire une sauvegarde des données de ton Apple Watch et de ton Mac puis à mettre à jour macOS et watchOS sur les nouvelles versions qui sont sorties le 14 décembre pour avoir tous les derniers correctifs.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 17 déc. 2020 à 00h59 en réponse à Pat_Lab

Bonjour Pat_Lab !


Content de voir que tu as réussi à résoudre le souci et merci d'être revenu nous partager la solution, ça devrait aider d'autres utilisateurs.


Comme le souci revient apparemment à chaque mise à jour ça peut valoir le coup de le faire remonter directement à Apple afin qu'il ne se reproduise plus lors des prochaines mises à jour.


Passe de bonnes fêtes de fin d'année !

Le 16 déc. 2020 à 04h55 en réponse à Rocket

En fait, j'ai trouvé une solution : déconnecter le compte iCloud puis le reconnecter. Par la suite, il m'a été possible de synchroniser le iMac avec l'Apple Watch.


Je viens de mettre à jour le OS (version 11.1) et, encore une fois, à la suite de cette mise à jour, le iMac n'était pas encore capable de «voir» ma Apple Watch. J'ai refait la procédure de déconnecter/connecter le compte iCloud et tout fonctionne...

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Je n'arrive pas à déverrouiller Mac avec Apple Watch

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.