Configurer un compte Google "non gmail" sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour,

Nouveau téléphone, impossible d'ajouter un compte Google (avec l'assistant d'ajout Google) dont l'adresse n'est pas une adresse Gmail.

Du coup, plus de calendrier, de contacts.

Cette question semble ne pas revenir souvent sur les forums et ne semble pas avoir trouvé de solution jusque-là...

Pas de réponses ni dans les pages d'aide Google ni dans les pages d'aide Apple....

Help !!!

[Titre modifié par l’hôte]

Publiée le 10 déc. 2020 à 09h23

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Bonjour Malmob,

As-tu trouvé réponse à ce problème depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :

Peux-tu préciser le fait de "Configurer un compte Google "non gmail", car j'avoue que je ne comprends pas bien ce point (pour moi un compte Google est forcément lié à une addresse Gmail, mais ce n'est là que mon expérience personnelle).

Quand tu dis "Nouveau téléphone, impossible d'ajouter un compte Google", peux-tu expliquer le chemin que tu as pris pour tenter d'ajouter le compte ?

As-tu pu contacter l'assistance clientèle de Google, en plus d'avoir cherché dans leurs pages d'aide ?

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

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