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Afficher centre de contrôle sur Apple TV

Je ne parviens plus à afficher le centre de contrôle sur l'AppleTV HD.



Problème avec le centre de contrôle sur une AppleTV

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 déc. 2020 à 19h06

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6 réponses

Le 16 déc. 2020 à 19h03 en réponse à stephanejouve

Bonsoir stephanejouve,


Pour ma part, je n'ai pas d'Apple TV, mais je vais essayer de t'aider.


Pour ce faire, je me demande :


  • Quelle méthode utilises-tu habituellement pour afficher le centre de contrôle ?


  • Que se passe-t-il maintenant quand tu essaies d'afficher le centre de contrôle ?


  • Est-ce que ce problème est survenu après une manipulation particulière (mise à jour ou autre) ?


Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️

Le 16 déc. 2020 à 19h34 en réponse à julicia

Salut merci pour l’attention portée à ce problème.

Tout d’abord le problème décrit est résolu, tout est rentré dans l’ordre après une nuit de repos.

Habituellement pour faire apparaître le centre de contrôle j’appuie de façon prolongée sur le symbole TV , je procède de la même façon qu’il s’agisse d’une remote ou de la version virtuelle sur iOS ( app remote/widget)

au moment où se produisaient les symptômes, le centre de contrôle sortait brièvement de la droite et presque immédiatement s’escamotait à nouveau.

le problème est apparu sans que je puisse le relier à une mise à jour récente. En fait sur cette Apple TV les mises à jour sont réalisées au fil de l’eau.


Le 17 déc. 2020 à 03h54 en réponse à frank16

Salut @franck16.

je suis sincèrement désolé de ne pouvoir apporter aucune réponse.

en effet tout est rentré dans l’ordre sur la mienne sans aucune action supplémentaire.

en résumé j’ai fait des trucs de bases comme :

réglage system redémarrer

ou arrêt électrique et relance

et juste avant de logger un appel à l’assistance Apple j’étais sur le point de faire une réinitialisation. C’est du reste ce que m’a conseillé le support, bon dans mon cas le problème ayant disparu je n’ai pas eu à aller jusque-là. Bon courage dites nous comment ça se termine pour la votre .

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