Installation iTunes sur Windows

Bonjour, j'ai installé 2x la version appropriée pour mon ordi HP (2013). Je me suis trompée de version la 1ere fois alors je l'ai supprimée. J'ai pris la version appropriée et l'ai téléchargée avec succès. Malheureusement, lorsque je veux ouvrir Itunes, le message suivant apparaît 'impossible de lire le fichier iTunes library.itl car il a été créé à l'aide d'une version plus récente d'iTunes. C'est certainement ma 1ere tentative (pour Windows 10) qui bloque. Je ne suis pas très experte... Quelqu'un pourrait m'aider ? Je suis abonnée à Itunes et tout est OK sur mon Ipad et Iphone. Merci d'avance! Ingrid


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 déc. 2020 à 08h37

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1 réponse

Le 17 déc. 2020 à 07h49 en réponse à ingrid228

Bonjour ingrid228,


As-tu trouvé une solution ?


Tu as certainement dû faire une erreur en installant iTunes.


Je te conseille de supprimer iTunes et de le réinstaller. Cet article pourra t'aider : Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants logiciels associés sous Windows 7 et version ultérieure.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🍁

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