Connexion à FaceTime sur Mac

Question

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Connexion à FaceTime sur Mac

Depuis que j'ai téléchargé Big sur sur mon MacBook Pro 16 pouces de 2020 je n'arrive pas à connecter FaceTime avec mon identifiant Apple quelqu'un pourrait-il m'aider merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 déc. 2020 à 08h10

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Answer 1

Meilleure réponse

julicia

Spécialiste Communautés

Le 21 déc. 2020 à 10h47 en réponse à Ventura987

Bonjour Ventura987,

Merci pour ces détails.

Comme le problème persiste, je pense qu'il peut être utile pour toi de contacter l'assistance Apple.

Je t'ai trouvé un lien de contact sur internet : Assistance.

Tiens-nous au courant de l’évolution de la situation.

Bonne journée ☀️

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Answer 2

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 18 déc. 2020 à 13h44 en réponse à Ventura987

Bonjour Ventura987,

As-tu réussi à te connecter à FaceTime depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je pense t'avoir trouvé sur internet un texte adapté à la situation : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac.

N’hésite pas à revenir sur le forum après avoir suivi cet article pour partager les résultats avec la communauté.

Bonne journée ☀️

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Answer 3

Ventura987 Auteur

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Le 18 déc. 2020 à 19h03 en réponse à nicolas232

Malheureusement je n’arrive toujours pas à me connecter voici le message d’erreur quand je rentre mon identifiant Apple ça s’arrête au bout de quelques secondes avec ce message d’erreur ci-joint merci de votre aide

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Answer 4

Ventura987 Auteur

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Le 21 déc. 2020 à 19h16 en réponse à julicia

Merci a tous. comme j'habite en Polynésie Française, et donc 11H de décalage horaire je n'arrivais pas a joindre l'assistance Apple. C'est fait et mon problème est résolu.

Merci a vous.

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