Connexion impossible FaceTime et iMessage sur Mac

hello, comme tu viens d'acheter un nouveau Mac et pour éviter des bidouilles, moi perso je tel a Apple, rapide et sympa

Les questions de compte et mot de passe c'est pas simple !

Assistance Apple:

 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit 

 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 

Bonjour,

J'avais eu le même problème et j'avais contacté l'assistance par tchat, mon problème à été résolu après ça. Elle m'avait demandé mon identifiant Apple puis j'ai reçu une notification sur mon Mac pour me dire si j'acceptais qu'on accède à mon compte, et grâce à ça elle a pu me résoudre le problème :D.

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PF23

Le problème est que c'est assez aléatoire pour accéder au tchat. J'étais allé dans "autres rubriques" puis "problème non répertorié".

En espérant que cela vous aide :D

hello

oui tu explique bien que tu as fait plusieurs manip et que tu souhaite parler à un "niveau supérieur" , c'est le rang au dessus 😃

@ plus Sophie