erreur 9006

Bonjour à tous,

lorsque je veux restaurer un iphone6, j'ai une erreur de téléchargement Erreur 9006.

J'ai pour ce faire supprimer les antivirus, mise à jour itunes, changé de cable mais rien ne fait.

auriez vous une solution ?


iPhone 6

Publiée le 13 déc. 2020 à 01h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 déc. 2020 à 05h51

Bonjour, ccoutant !


Votre problème pourrait venir de votre connexion internet, voici ce que dis la Doc Apple :


* Si le message d’erreur 9006 s’affiche, il est possible que votre ordinateur ne parvienne pas à se connecter aux serveurs d’Apple ou à votre iPhone, iPad ou iPod touch. Vérifiez la présence éventuelle de problèmes de communication entre iTunes et les serveurs de mise à jour d’Apple. Si le message d’erreur s’affiche toujours, poursuivez la lecture de cet article pour savoir comment vérifier votre connectivité et votre logiciel de sécurité.


Je vous renvoie donc vers l'article en question :

Résolution des problèmes affectant iTunes et liés aux logiciels de sécurité tiers.


Tenez-moi au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 déc. 2020 à 05h51 en réponse à ccoutant

Bonjour, ccoutant !


Votre problème pourrait venir de votre connexion internet, voici ce que dis la Doc Apple :


* Si le message d’erreur 9006 s’affiche, il est possible que votre ordinateur ne parvienne pas à se connecter aux serveurs d’Apple ou à votre iPhone, iPad ou iPod touch. Vérifiez la présence éventuelle de problèmes de communication entre iTunes et les serveurs de mise à jour d’Apple. Si le message d’erreur s’affiche toujours, poursuivez la lecture de cet article pour savoir comment vérifier votre connectivité et votre logiciel de sécurité.


Je vous renvoie donc vers l'article en question :

Résolution des problèmes affectant iTunes et liés aux logiciels de sécurité tiers.


Tenez-moi au courant.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

erreur 9006

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.