Bonjour,
J'ai un Macbook Pro 16 avec Catalina.
Lorsque je télécharge un fichier, mon MBP monopolise toute ma bande passante et la bande passante de ma connexion internet chute. Mon MBP télécharge à plus de 6 MB.
Si mon épouse fait la même opération avec son MBP 13" RETINA, elle n'a pas le même problème.
C'est vraiment lié avec mon MBP 16"
Avez-vous une idée ?
Merci beaucoup
Bande passante saturée
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour ofleisheuer,
Pour ma part, je n'expérimente pas avec mon iMac cette monopolisation de bande passante ainsi que la bande passante de connexion internet qui chute, mais je vais tenter de t'aider.
Pour ce faire, je pense qu'il peut être important dans un premier temps d'isoler le problème et je me demande donc : est-ce que le même comportement de bande passante apparaît quand tu connectes ton MacBook Pro à un autre réseau internet ?
Sinon, peut-être peux-tu essayer de voir si mettre à jour ton Mac vers macOS Big Sur change quelque chose (pense bien à sauvegarder tes données au préalable comme expliqué ici : Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine) ?
Tiens-nous au courant de l’évolution de la situation.
Bonne journée ☀️
Bonjour ofleisheuer,
Merci pour ces détails.
Comme le problème persiste, je pense qu'il peut être utile pour toi de contacter l'assistance Apple.
Je t'ai trouvé un lien de contact sur internet : Assistance.
Tiens-nous au courant de l’évolution de la situation.
Bonne journée ☀️
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Je n'ai pas l'occasion d'essayer sur un autre réseau et encore moins de pouvoir tester la vitesse de la connexion.
Par contre j'ai upgrader avec Big Sur et le problème est le même.
Bonjour,
J'ai contacté l'assistance Apple et il n'ont aucune idée sur l'origine de ce problème. On a fait toute une série de manipulations mais sans succès.
Il me demande de me rendre dans un Service Center afin qu'ils effectuent des tests complémentaires.
Je vais aller voir là-bas afin que l'on puisse faire d'autres tests.
Merci beauucoup
Bonne soirée.
Olivier ***
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
hello
mais si tu télécharge pas toute la journée ? ça doit pas t'empêcher de bien utiliser ton Mac comme tout le monde ? 😃
Mac monopolise bande passante quand téléchargement fichiers
