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Appareil photo de l'iPhone ne fonctionne plus

bonjour

j ai un iphone 7 et l appareil photo ne marche plus. uniquement un écran noir.


j ai un iphone 7 et l appareil photo ne marche plus. écran noir

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 déc. 2020 à 00h23

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 déc. 2020 à 03h59

Bonjour,


Si l’écran est noir, premières tentatives d’amélioration :


  1. Retirez tout film ou coque de l’appareil photo.
  2. Testez en essayant de prendre une photo. 
  3. Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière
  4. Si vous voyez de la poussière ou des saletés à l’intérieur de l’objectif, ou si l’objectif de l’appareil photo semble être mal aligné ou bloqué, contactez l’assistance Apple au 0 805 540 003
  5. Redémarrez votre iPhone
  6. Votre iPhone possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière,
    • vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux ne fonctionnent pas. (Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens .)


  1. Si le flash ne fonctionne pas
  2. Retirez tout film ou coque
  3. Testez le flash LED allumer la lampe torche dans le centre de contrôle (effectuez un balayage vers le haut à partir du bas de l’écran.)
  4. Touchez le bouton de la lampe torche .
  5. Si le flash LED ne fonctionne pas avec la lampe torche, contactez l’assistance Apple.
  6. Si le flash fonctionne de façon intermittente, ouvrez l’app Appareil photo et touchez le bouton du flash  afin de choisir un autre réglage.


Revenez ici dans cette Communauté d’utilisateurs francophone pour nous informer des résultats de vos tests.


😃

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 déc. 2020 à 03h59 en réponse à flm

Bonjour,


Si l’écran est noir, premières tentatives d’amélioration :


  1. Retirez tout film ou coque de l’appareil photo.
  2. Testez en essayant de prendre une photo. 
  3. Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière
  4. Si vous voyez de la poussière ou des saletés à l’intérieur de l’objectif, ou si l’objectif de l’appareil photo semble être mal aligné ou bloqué, contactez l’assistance Apple au 0 805 540 003
  5. Redémarrez votre iPhone
  6. Votre iPhone possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière,
    • vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux ne fonctionnent pas. (Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens .)


  1. Si le flash ne fonctionne pas
  2. Retirez tout film ou coque
  3. Testez le flash LED allumer la lampe torche dans le centre de contrôle (effectuez un balayage vers le haut à partir du bas de l’écran.)
  4. Touchez le bouton de la lampe torche .
  5. Si le flash LED ne fonctionne pas avec la lampe torche, contactez l’assistance Apple.
  6. Si le flash fonctionne de façon intermittente, ouvrez l’app Appareil photo et touchez le bouton du flash  afin de choisir un autre réglage.


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