Bonjour.
je rencontre un problème avec mon Apple TV 4K depuis deux jours.
il m est impossible de l activer suite à une reinistialisation.
elle ne se connecte ni au réseau wifi ni via externat ou la live box lui désert une adresse ip en 162...
est ce que quelqu’un aurait une solution ? Merci
Apple TV 4K
Bonjour Benjamin4016,
J'ai justement ré-initialisé cette semaine mon Apple TV 4k et j'ai aussi une LiveBox et je n'ai pas eu de problèmes.
Réinitialiser l’Apple TV - Assistance Apple
C'est étrange qu'elle ne se connecte pas en éthernet et je me demande si ça ne serait pas plutôt à cause de ta box. Je suis étonné quelle propose une adresse IP en 162 ce n'est pas plutôt 192 ?
Aviez-vous une adresse IP fixe de déclarée pour l'Apple TV dans la box ?
Essayez de rebooter la box et si une adresse IP fixe était définie, la supprimer de la box (puis en recréer une quand l'Apple TV sera ré-installer).
Quelque chose s'affiche sur l'Apple TV ?
Bonne soirée
C'est étrange 🧐 arrivez-vous tout de même à l'écran principal de l'Apple TV ou êtes-vous toujours bloqué avant l'activation ?
Le redémarrage de la box et la suppression de l'adresse IP statique n'ont rien donné ?
Auriez-vous un smartphone sur lequel vous pourriez partager une connexion (en 4G) en wi-fi et tenter une connexion de l'Apple TV sur ce réseau Wi-fi, histoire d'écarter un possible conflit avec la Livebox ?
L Apple TV a de nouveau perdu la connection.
Elle reste connectée en ethernet avec une adresse en 169 alors que la câble reseau n est même plus branché. 😞
Merci pour votre réponse.
je l avais fut un temps connecté via une ip fixe car il y avait que cela qui fonctionner.
l Apple vient enfin de faire une nouvelle démarche avance mon compte clous qui a permis de la réactiver. C était bloqué pendant deux jours et là elle est repartie 🤞.
merci de votre aide👍
Activation Apple TV impossible
