Zoom caméra iPhone fissuré de l'intérieur
Bonjour, la caméra de zoom est fissuré mais à l’intérieur. De l’extérieur on ne voit aucune fissure. Est ce que la réparation passe sous garanti?
Appareil photo
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Question marquée comme
Bonjour elo1403,
Juste par acquis de conscience car il y a eu un cas un peu similaire (c'était plutôt une tache sur l'objectif) dans la communauté d'assistance, il s'est avéré que ce n'était pas un problème matériel.
Dans votre cas c'est tout de même une belle fissure mais contrôlez que votre iPhone soit bien à jour. Actuellement nous sommes à la version 14.3, vous pouvez le vérifier en vous rendant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour.
Ensuite, cette fissure apparaît sur l'objectif 2x lorsque vous êtes dans l'App Photo. Apparaît-elle aussi dans le 1x ? cela peut être moins perceptible car non zoomé, vous pouvez faire la mise au point sur une feuille blanche par exemple.
Le 1x et 2x utilisent le même objectif, vous pouvez vous en rendre compte en l'obstruant avec votre doigt un par uns et en navigant entre 0,5 1x et 2.
Ensuite si c'est effectivement matériel, je ne saurais vous dire si cela est pris en garantie, il vous faudra contacter l'assistance Apple.
Bonne journée