Touch Bar du Mac ne répond plus

Bonjour,

J'ai un MacBook Pro 2020, et ma Touch Bar ne réagit plus depuis que la mise à jour du Mac s'est faite (ce matin). Lorsque j'essai de cliquer dessus il n'y a rien, l'écran est noir, comme éteint.

Je viens juste de l'acheter ce n'est pas normal !? A quoi est-ce dû selon vous ?



Touch Bar ne réagit plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 déc. 2020 à 16h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 déc. 2020 à 03h19

Bonjour sofia194,


Est-ce que la Touch Bar de ton Mac marche depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je ne pense effectivement pas que ce soit normal et je ne peux pas te dire d'emblée à quoi c'est dû, mais je pense que l'on peut tenter de mener l'enquête ensemble.


Je pense que tu peux tout d'abord essayer de réinitialiser le SMC et la NVRAM comme expliqué ici :




Tiens-nous ensuite au courant de l’évolution de la situation.


Bonne journée ☀️



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 déc. 2020 à 03h19 en réponse à sofia194

Bonjour sofia194,


Est-ce que la Touch Bar de ton Mac marche depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je ne pense effectivement pas que ce soit normal et je ne peux pas te dire d'emblée à quoi c'est dû, mais je pense que l'on peut tenter de mener l'enquête ensemble.


Je pense que tu peux tout d'abord essayer de réinitialiser le SMC et la NVRAM comme expliqué ici :




Tiens-nous ensuite au courant de l’évolution de la situation.


Bonne journée ☀️



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