Carte non reconnue lors configuration Apple Pay

Impossible d’ajouter la carte malgré l’accord de la banque... carte soit disant non reconnue


Appel pay

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 déc. 2020 à 00h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 déc. 2020 à 02h47

Bonjour, Annegie !

Voici la procédure à suivre,



  1. Assurez-vous de vous trouver dans un pays ou une région compatible. (si vous êtes en France pas besoin de vérifié cette étape).
  2. Redémarrez votre iPhoneiPadApple Watch ou Mac.
  3. Effectuez la mise à jour vers la dernière version d’iOS, de watchOS ou de macOS.
  4. Réessayez de mettre votre carte depuis l'application Wallet, pour ceci :
    1. Ouvrez l’app Wallet sur votre iPhone et touchez le bouton .
    2. Touchez Continuer, puis Saisir les données de la carte manuellement.
    3. Saisissez les informations de votre carte et touchez Suivant.
    4. Saisissez les informations demandées.


Si vous ne parvenez toujours pas à ajouter une carte, contactez votre banque ou l’établissement émetteur de votre carte pour obtenir de l’aide.

Je vous invite à vous rendre à l'agence de votre banque ou de les appeler.


Si rien ne fonctionne après cela, tenez-moi au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 déc. 2020 à 02h47 en réponse à Annegie

Bonjour, Annegie !

Voici la procédure à suivre,



  1. Assurez-vous de vous trouver dans un pays ou une région compatible. (si vous êtes en France pas besoin de vérifié cette étape).
  2. Redémarrez votre iPhoneiPadApple Watch ou Mac.
  3. Effectuez la mise à jour vers la dernière version d’iOS, de watchOS ou de macOS.
  4. Réessayez de mettre votre carte depuis l'application Wallet, pour ceci :
    1. Ouvrez l’app Wallet sur votre iPhone et touchez le bouton .
    2. Touchez Continuer, puis Saisir les données de la carte manuellement.
    3. Saisissez les informations de votre carte et touchez Suivant.
    4. Saisissez les informations demandées.


Si vous ne parvenez toujours pas à ajouter une carte, contactez votre banque ou l’établissement émetteur de votre carte pour obtenir de l’aide.

Je vous invite à vous rendre à l'agence de votre banque ou de les appeler.


Si rien ne fonctionne après cela, tenez-moi au courant.

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