Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Caméra intégrée Mac ne fonctionne plus

Ma webcam a disparu du jour au lendemain. J’ai testé tout ce que l’assistance Apple propose : mise à jour, test avec plusieurs app, smc mais la webcam n’apparaît plus du tout même dans les préférences systèmes

merci de votre aide



Webcam disparue

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 déc. 2020 à 20h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 déc. 2020 à 09h41

Hello, merci de ta réponse et désolé pour toi en tout cas. Cela ressemble donc peut être plus à un problème technique.

mais rien ne t’empêche si tu veux de faire une réinstallation de ton OS ou tenter un SOS de ton disque , si l’assistance ne te l’a pas proposée.


Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres

cette manipulation :

appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:

Tu ouvres l'utilitaire de disque dans tes applications, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour

https://support.apple.com/fr-fr/HT210898


Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS

Sans perte de données à la réinstallation de macOS

https://support.apple.com/fr-fr/HT204904


joyeuses fêtes également pour toi 😃

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 déc. 2020 à 09h41 en réponse à sossoz

Hello, merci de ta réponse et désolé pour toi en tout cas. Cela ressemble donc peut être plus à un problème technique.

mais rien ne t’empêche si tu veux de faire une réinstallation de ton OS ou tenter un SOS de ton disque , si l’assistance ne te l’a pas proposée.


Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres

cette manipulation :

appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:

Tu ouvres l'utilitaire de disque dans tes applications, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour

https://support.apple.com/fr-fr/HT210898


Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS

Sans perte de données à la réinstallation de macOS

https://support.apple.com/fr-fr/HT204904


joyeuses fêtes également pour toi 😃

Le 27 déc. 2020 à 23h32 en réponse à sossoz

Hello salut, 😃

ensuite,

tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

Caméra intégrée Mac ne fonctionne plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.