Bonjour, j'ai acheter un iphone 12 il y a quelques jours, il n'a recu aucun coup et rien n'a etait poser dessus et pourtant en me reveillant l'ecran possede un trait rose sur toute la longueur, quoi faire ?
Problème d’iPhone 12
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Venix,
Si ton iPhone est tout neuf en plus, c'est bien étrange que tu te retrouves avec cette ligne rose sur ton écran. 🤔
Il va nous falloir déterminer si tu as affaire à un souci matériel ou logiciel.
Pour s'en assurer, tu pourrais tenter de faire une capture d'écran de ton iPhone avec cette ligne, t'envoyer cette capture par mail et essayer de l'ouvrir (sur un autre appareil pour voir) et voir si cette ligne est également sur la photo.
Si elle n'y est pas, il est probable que tu aies affaire à un souci matériel. Dans ce cas-là, je t'invite à contacter l'assistance Apple pour prendre connaissance des options qui se présentent à toi.
Tiens-nous au courant de ce qu'il en est.
Bon courage et bonne année 2021 !
Salut Venix,
Si ton iPhone est tout neuf en plus, c'est bien étrange que tu te retrouves avec cette ligne rose sur ton écran. 🤔
Il va nous falloir déterminer si tu as affaire à un souci matériel ou logiciel.
Pour s'en assurer, tu pourrais tenter de faire une capture d'écran de ton iPhone avec cette ligne, t'envoyer cette capture par mail et essayer de l'ouvrir (sur un autre appareil pour voir) et voir si cette ligne est également sur la photo.
Si elle n'y est pas, il est probable que tu aies affaire à un souci matériel. Dans ce cas-là, je t'invite à contacter l'assistance Apple pour prendre connaissance des options qui se présentent à toi.
Tiens-nous au courant de ce qu'il en est.
Bon courage et bonne année 2021 !
Trait rose sur écran iPhone
