iPad bloqué sur écran blanc avec symbole Apple

Bonjour ma femme utilisait son iPad quand d un coup il s est bloqué sur l image du fond blanc avec le symbole Apple au milieu depuis plus moyen de l allumer j ai essayé de le rallumer pas moyen y a t il une solution ou une manipulation a faire en particulier merci bcp pour vos aidez


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 déc. 2020 à 02h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 déc. 2020 à 06h24

Salut @geoffroy179, essayons de voir cela ensemble.


Est-ce que tu as forcé le redémarrage de l'iPad?

Si oui, alors il semblerait qu'une restauration de l'iPad soit nécessaire avec un ordinateur, auquel cas je t'invite à te rendre sur la page suivante: https://support.apple.com/fr-fr/HT211078

La page indique pour l'oublie d'un mot de passe mais les manipulations sont exactement les même.


Tiens moi au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 déc. 2020 à 06h24 en réponse à geoffroy179

Salut @geoffroy179, essayons de voir cela ensemble.


Est-ce que tu as forcé le redémarrage de l'iPad?

Si oui, alors il semblerait qu'une restauration de l'iPad soit nécessaire avec un ordinateur, auquel cas je t'invite à te rendre sur la page suivante: https://support.apple.com/fr-fr/HT211078

La page indique pour l'oublie d'un mot de passe mais les manipulations sont exactement les même.


Tiens moi au courant.

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