Mise à jour Mac ne s'installe pas

je viens d'acheter un MacBook Pro M1 avec la version Big Sur 11.0.1.lorsque j'essaie de télécharger la mise à jour 11.1, après avoir télécharger les 14 Giga , un message d'erreur s'affiche...cela fait dix fois que je ré essaie, en wifi, en liaison directe...impossible


impossible d installer la version Big Sur 11.1

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Publiée le 2 janv. 2021 à 19h49

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 2 janv. 2021 à 20h41

Il se peut que le serveur de Apple soit surchargé. Vous pouvez essayer de vous connecter à votre routeur Internet vérifier si il y a des mises à jour de sécurité puis redémarrer le, ensuite réessayer de télécharger la mise à jour sur votre MBP-M1

3 réponses
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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 2 janv. 2021 à 20h41 en réponse à comme1aimant

Il se peut que le serveur de Apple soit surchargé. Vous pouvez essayer de vous connecter à votre routeur Internet vérifier si il y a des mises à jour de sécurité puis redémarrer le, ensuite réessayer de télécharger la mise à jour sur votre MBP-M1

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Le 2 janv. 2021 à 22h47 en réponse à comme1aimant

hello, et si ça ne fonctionne pas;

moi a ta place un Mac neuf et sous garantie, je tel a l'assistance

Assistance Apple: France métropolitaine 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit

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