Bonjour,
Mes parents utilisaient jusque là leur ipad avec le compte icloud de ma maman. Maintenant qu'elle n'est plus là, comment pouvons nous transférer son compte vers un nouveau au nom de mon papa ?
merci d'avance pour votre aide et belle année à toutes et tous,
Renaud
[Titre modifié par l’hôte]
Bonjour Paniscus, en principe un compte Apple n'est pas transférable, cependant vous pourrez peutetre changer les information du compte ,si vous avez accès à l'iPad vous pouvez accéder aux réglages du compte et modifier les informations > Réglages>identifiant Apple>Nom et coordonnées, pour l'adresse (si changement) allez à Paiement et livraison.
Par précotions ne modifiez pas le nom/prénom et l'adresse le même jour, attendez 1 mois entre le changement du nom/prénom et l'adresse.
S'il faut aussi changer l'adresse mail du compte dans un premier temps il faut ajouter l'adresse mail de votre père au compte Apple, puis attendre 30 jours, après les 30 jours vous pourrez choisir l'adresse mail de votre père comme identifiant Apple principal, dans ce cas aussi modifiez l'adresse mail du compte sans modifier aucune des autres informations (modifiez les informations avec toujours un délais de 30 jours sous risque de bloquer le compte).
Je vous présente mes sincères condoléances
Titicool
Bonjour Paniscus, en principe un compte Apple n'est pas transférable, cependant vous pourrez peutetre changer les information du compte ,si vous avez accès à l'iPad vous pouvez accéder aux réglages du compte et modifier les informations > Réglages>identifiant Apple>Nom et coordonnées, pour l'adresse (si changement) allez à Paiement et livraison.
Par précotions ne modifiez pas le nom/prénom et l'adresse le même jour, attendez 1 mois entre le changement du nom/prénom et l'adresse.
S'il faut aussi changer l'adresse mail du compte dans un premier temps il faut ajouter l'adresse mail de votre père au compte Apple, puis attendre 30 jours, après les 30 jours vous pourrez choisir l'adresse mail de votre père comme identifiant Apple principal, dans ce cas aussi modifiez l'adresse mail du compte sans modifier aucune des autres informations (modifiez les informations avec toujours un délais de 30 jours sous risque de bloquer le compte).
Je vous présente mes sincères condoléances
Titicool
Merci Titicool pour cette réponse très claire et votre sympathie.
Bonne journée
Renaud
Re, petite précision, lorsque j'ai écris "pour l'adresse (si changement) allez à Paiement et livraison" il s'agit de l'adresse postale du lieu de l'habitation.
Bien à vous.
Titicool
Transfert d'un compte Apple lors d'un décès
