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Supprimer doublons contacts iCloud/iPhone

mes contacts sont en double aussi bien sur mon iPhone que sur iCloud.com. Comment je peux faire pour résoudre ce problème ?



Contacts en double

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 janv. 2021 à 11h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2021 à 12h54

Bonjour bérénice114, l'iPhone peut afficher les contacts de plusieurs sources (de plusieurs compte mails) donc avant de faire quoi que ce soit il faut s'assurer que les contacts en double proviennent bien du même compte.

Allez à la page internet icloud.com, identifiez vous puis cliquez sur Contacts, si les contacts sont bien en double sur Contacts de icloud.com il est possible de régler le problème facilement mais cela dépend de quand sont apparus les contacts en double.


A chaque modification des contacts synchronisés iCloud, iCloud crée une archive, cette archive est conservée pendant 30 jours, il peut donc y avoir plusieurs archives sur les 30 jours, à partir de la page internet icloud.com on peut donc restaurer une archive pour remettre les contacts comme au jour de l'archive.

Si vous contacts se sont doublés il y a moins de 30 jours il suffit de restaurer une archive des constats datant d'avant le doublement des contacts.

A partir de la page principal de icloud.com cliquez sur Réglages du compte, sous Avancés cliquez sur Restaurer des contacts > une page s'ouvre et affiche les archives, choisissez l'une des archive de l'époque ou les contacts n'étaient pas en double.

Attention, en restaurant une archive comprenez que les contacts se réafficheront comme à l'époque de l'archive, tous les contacts ajoutés après la date de l'archive seront supprimés de Contacts (dont les doublons). Apres avoir tout validé sur icloud.com les contacts synchronisés iCloud présents sur vos appareils Apple se mettront à jours.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 janv. 2021 à 12h54 en réponse à bérénice114

Bonjour bérénice114, l'iPhone peut afficher les contacts de plusieurs sources (de plusieurs compte mails) donc avant de faire quoi que ce soit il faut s'assurer que les contacts en double proviennent bien du même compte.

Allez à la page internet icloud.com, identifiez vous puis cliquez sur Contacts, si les contacts sont bien en double sur Contacts de icloud.com il est possible de régler le problème facilement mais cela dépend de quand sont apparus les contacts en double.


A chaque modification des contacts synchronisés iCloud, iCloud crée une archive, cette archive est conservée pendant 30 jours, il peut donc y avoir plusieurs archives sur les 30 jours, à partir de la page internet icloud.com on peut donc restaurer une archive pour remettre les contacts comme au jour de l'archive.

Si vous contacts se sont doublés il y a moins de 30 jours il suffit de restaurer une archive des constats datant d'avant le doublement des contacts.

A partir de la page principal de icloud.com cliquez sur Réglages du compte, sous Avancés cliquez sur Restaurer des contacts > une page s'ouvre et affiche les archives, choisissez l'une des archive de l'époque ou les contacts n'étaient pas en double.

Attention, en restaurant une archive comprenez que les contacts se réafficheront comme à l'époque de l'archive, tous les contacts ajoutés après la date de l'archive seront supprimés de Contacts (dont les doublons). Apres avoir tout validé sur icloud.com les contacts synchronisés iCloud présents sur vos appareils Apple se mettront à jours.


Titicool

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