Déverrouiller sauvegarde iTunes
comment faire lorsque je ne connait pas mon mot de passe pour deverouiller ma sauvegarde itunes ?
sauvegarde bloquer par mot de passe
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Bonjour Lauraa_ldc, lorsqu'une sauvegarde d'appareil est chiffrée dans iTunes et que l'on a oublié le mot de passe du chiffrement de la sauvegarde il n'y a aucun moyen de récupérer la sauvegarde.
Sachez que le mot de passe peut etre des plus simples, pas d'obligation de chiffre ou de lettre, ni du nombre de caractères, vous pouvez essayez autan de fois que vous voulez, il n'y a pas de blocage après X tentatives.
Il existe une seul solution, il faut disposer de l'appareil (avec les données à l'intérieur) dont la sauvegarde est chiffrée et il faut qu'il soit sous iOS 11 minimum.
Sur l'appareil allez à Réglages>Général>Réinitialiser et choisir Réinitialiser tous les réglages puis renseignez le code de déverrouillage de l'appareil, si des restrictions sont activées avec code, il faudra en plus renseigner le code des restrictions.
Lorsque les réglages seront réinitialisées, branchez l'appareil à iTunes, iTunes refera une sauvegarde et celle-ci ne sera plus chiffrée, si vous voulez faire une sauvegarde complète de l'appareil, dans iTunes, il faudra cocher la case Chiffrer la sauvegarde et créer un nouveau mot de passe.
Titicool