Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Restaurer des iMessages depuis sauvegarde iCloud

Bonjour à tous

Comment restaurer depuis sauvegarde iCloud les iMessage qui ont été tous supprimes par erreur, depuis une conversation. Je n’e trouve pas depuis les différentes rubriques d’aide


Merci !

Publiée le 10 janv. 2021 à 17h55

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 janv. 2021 à 18h14

Bonjour Skyben,

Il n'est pas possible de retirer en individuelle tel ou tel partie d'une sauvegarde iCloud. Une sauvegarde iCloud se restaure en intégralité sur un iPhone remis à zéro. Si tu veux tout récupérer à la date de la sauvegarde, il faudra effacer l'iPhone (Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages), surtout ne pas lui dire de faire une nouvelle sauvegarde avant d'effacer, et de choisir restaurer sauvegarde iCloud au redémarrage.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 10 janv. 2021 à 18h14 en réponse à Skyben

Bonjour Skyben,

Il n'est pas possible de retirer en individuelle tel ou tel partie d'une sauvegarde iCloud. Une sauvegarde iCloud se restaure en intégralité sur un iPhone remis à zéro. Si tu veux tout récupérer à la date de la sauvegarde, il faudra effacer l'iPhone (Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages), surtout ne pas lui dire de faire une nouvelle sauvegarde avant d'effacer, et de choisir restaurer sauvegarde iCloud au redémarrage.

Restaurer des iMessages depuis sauvegarde iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.