Après avoir choisi un forfait 50 go , paiement confirmé par ma banque rien ne change sur ma capacité de stockage, je suis toujours à 5 go . Y a t’il une manipulation spéciale ?
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Bonjour Michel05,
Est-ce que tu as obtenu tes 50go de stockage ?
Tu dis que le paiement a été confirmé par ta banque, mais est-ce qu'il a été validé sur ton identifiant Apple ? N'hésite pas à regarder ton historique d'achat.
Est-ce que tu as utilisé le bon identifiant Apple pour faire ton achat ?
Tiens-nous au courant.
Bonne journée ❄️
Merci Nicolas 232 Tout est rentré dans l'ordre , les 50go sont bien là .
Affichage stockage iCloud disponible incorrect
