Annuler commande Apple Store effectuée avec une carte cadeau

bonjour j ai comander un mac avec une carte cadeau appel store mais la je veux annuler ma comande que ce passerias t il pour mon argent i je veux annuler ma comande



si je veux annuler ma commande après avoir payer avec la carte cadeau que faire

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 17 janv. 2021 à 13h56

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1 réponse

Le 22 janv. 2021 à 09h42 en réponse à elias97

Hello elias97,


Je n'ai jamais eu l'occasion d'annuler une commande Apple de mon côté. Mais je sais que c'est possible 😉


J'ai trouvé l'article État de votre commande - Aide à l’achat - Apple (FR), qui a toutes les infos dont tu as besoin. Cette partie spécifiquement devrait t'intéresser :

Je désire annuler ma commande.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation sur notre site Web de libre-service. Si, en revanche, elle est prête à l'expédition ou déjà en transit, veuillez attendre qu'elle vous soit livrée avant d'enclencher le processus de retour sur site Web de libre-service ou contacter le Service clientèle de l'Apple Store. Veuillez noter que vous risquez d'avoir à payer des frais de retour.


Si ta commande n'a pas encore été expédiée, le premier lien de la citation devrait avoir tous les détails.

Belle soirée 🌈

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