Résoudre erreur 4000 lors de la mise à jour iPhone
Comment peut-on résoudre le code d'erreur 4000 à la mise à jour
Erreur 4000
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The_knight
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Salut jean-claude282,
J'espère que tu as pu mettre à jour ton iPhone depuis que tu as posé la question 🤞
C'est dans iTunes sur ordinateur que tu as ce message d'erreur ? Si oui, je te conseille de tenter la mise à jour depuis l'iPhone directement. Tu peux la faire en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Fais bien une sauvegarde de tes données avant de mettre à jour l'iPhone.
Je vois que tu as déjà jeté un œil à l'article Messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS. Bien que l'erreur 4000 ne soit pas listée, tu as pu faire les étapes proposées pour les autres erreurs ? L'article est assez complet donc je pense qu'elles pourraient aider.
Si ça ne suffit pas, alors tu peux aussi contacter l'assistance Apple. Je vois que c'est d'ailleurs mentionné dans le document :
Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.
Belle soirée 🌈