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Bonjour

Je n'arrive pas à avoir my canal sur Apple TV sur ma tele




mycanal

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 janv. 2021 à 12h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 janv. 2021 à 11h53

Bonjour gael69,


As-tu réussi à avoir myCanal sur ton Apple TV connectée à ta télévision depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je ne possède pas moi-même d'Apple TV, mais je vais essayer de t'aider.


Pour ce faire, je me demande tout d'abord :


  • Quand tu dis : "Je n'arrive pas à avoir my canal sur Apple TV sur ma tele", est-ce que tu veux dire que tu n'arrives pas à télécharger l'application myCanal sur ton Apple TV ou s'agit-il d'autre chose ?


  • Est-ce que tu vois un ou des messages d'erreur (et si oui, lesquels exactement) ?


  • Est-ce que les autres applications marchent correctement avec ton Apple TV ?


Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 janv. 2021 à 11h53 en réponse à gael69

Bonjour gael69,


As-tu réussi à avoir myCanal sur ton Apple TV connectée à ta télévision depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je ne possède pas moi-même d'Apple TV, mais je vais essayer de t'aider.


Pour ce faire, je me demande tout d'abord :


  • Quand tu dis : "Je n'arrive pas à avoir my canal sur Apple TV sur ma tele", est-ce que tu veux dire que tu n'arrives pas à télécharger l'application myCanal sur ton Apple TV ou s'agit-il d'autre chose ?


  • Est-ce que tu vois un ou des messages d'erreur (et si oui, lesquels exactement) ?


  • Est-ce que les autres applications marchent correctement avec ton Apple TV ?


Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️


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