Obtenir un rendez-vous en Apple Store
Depuis avril 2020 je n’arrive pas à avoir rdv dans un Apple store à Marseille pour un appareil neuf qui rencontre que des problèmes et le sav raccroché au nez
le sav nul
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Meilleure réponse
Bonjour Juliano,
Ravie de répondre à votre question.
Auparavant, il était possible de prendre un rendez-vous dans une boutique Apple. Néanmoins à cause de la pandémie qui circule encore, les rendez-vous sont très réduites, voire non disponibles. Les membres du personnel font leur maximum pour répondre aux besoins des gens, mais toujours dans le respect des gestes barrières pour éviter d’éventuelles contaminations du COVID-19.
Je vous conseille quand même de contacter l’Assistance Apple pour expliquer votre demande afin de prendre une mesure plus adaptée. Pour se faire, accédez à cette page puis suivez la marche à suivre (vous serez guidé).
Lorsque vous attristerez sur cette page, il vous reste plus qu’à sélectionner le détail de votre demande puis d’expliquer votre problème.
J’espère que j’ai été à la hauteur de vos attentes. Je reste cependant à votre disposition pour autre demandes. Je vous souhaite de passe un agréable début d’après-midi. Surtout prenez bien soin de vous et de vos proches en cette situation sanitaire de COVID 19. Heureuse année 2021 !!!
Matthis pour vous aider