L'iPhone recherche le Wi-Fi en permanence après mise à jour

Bonjour Fab0621 !

Je ne pense pas vraiment que le souci vienne de l'ancienneté de ton compte ou de l'adresse utilisée.

Est-ce que tu as beaucoup de données synchronisées avec iCloud, notamment les photos car c'est ce qui prend le plus de place ? De plus, est-ce qu'il te reste un espace de stockage interne suffisant sur ton iPhone ?

Si tu synchronises tes données avec iCloud et que ton espace de stockage interne est faible, l'iPhone va essayer d'envoyer le plus possible de données vers iCloud afin de faciliter la vie à ton iPhone. Quand tu voudras consulter ces données, il faudra alors que ton iPhone les télécharge de nouveau pour que tu puisses les consulter.

Pour isoler un peu mieux le souci, je t'invite à faire une sauvegarde puis à remettre ton iPhone à zéro. Redémarre-le ensuite sans remettre ta sauvegarde et regarde si la roue revient. Si elle ne revient pas, tu pourras alors remettre ta sauvegarde.

Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

Bonjour Fab0621 et merci pour tous ces détails.

Je t'avoue que je ne pense pas vraiment qu'il y ait un souci avec ton iPhone.

Je vois aussi la roue apparaître de temps en temps à côté du symbole du Wi-Fi mais ça veut simplement dire que quelque chose sur mon téléphone utilise mon réseau (mise à jour d'app, synchronisation avec iCloud...).

Le fait qu'elle disparaisse quand tu mets le mode avion semble confirmer cette hypothèse.

De plus, si tu viens de réinstaller iOS, il va y avoir un bon nombre de synchronisations qui vont continuer à se faire donc ça me semble normal que ton iPhone puisse utiliser le Wi-Fi.

Pense à regarder si tu as bien désactivé les apps en arrière-plan dans Réglages > Général > Actualisation en arrière-plan. Si cette option est activée, certaines apps vont continuer à utiliser le Wi-Fi ou la 4G même si elles sont fermées.

J'espère avoir répondu à ta question.

Passe une bonne journée !

Bonjour Fab0621 !

Pas forcément car si tu continues à synchroniser certaines apps (Photos, Contacts, Messages...) avec iCloud, ton iPhone va continuer à communiquer avec les serveurs même si la sauvegarde est désactivée.

Tu peux essayer de désactiver toutes les options dans Réglages > Ton Nom > iCloud ou déconnecter ton identifiant Apple pour isoler le plus possible iCloud. Si tu n'es plus connecté à iCloud et que tu as toujours la roue alors c'est probablement une app qui provoque ce comportement.

Pour être honnête, à ce niveau-là je pense que la meilleure chose à faire c'est de contacter de nouveau l'assistance Apple avec ton numéro de dossier pour leur expliquer que le souci n'est pas réglé et pour voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées ou faire remonter le problème.

Passe une bonne journée !

Salut fab

J’ai supprimer l’appli mail de Apple et j’ai réinstaller ... depuis plus rien je sais pas si ça va recommencer mais essaye aussi de désactivé ton réseau à l’étranger et la voix 4G dans données cellulaires ...

réinitialise aussi les données cellulaires

Salut fab la manipulation autour de mail fonctionne essaye bien de nettoyer ton appareil de tes boîtes mails et réinstalle tes comptes dans : réglages > mail > comptes depuis ton iPhone.

RAS depuis cette manipulation pour ma part.

Bon courage

Bonjour Fab0621 !

C'est déjà bien si la roue s'arrête de tourner toute seule, ça veut dire que le processus qui utilise le Wi-Fi arrive à finir.

Je n'ai pas l'impression que le souci soit matériel donc tu ne devrais pas pouvoir faire jouer ta garantie. Je pense plutôt que c'est une app ou une fonctionnalité liée à iCloud qui a besoin d'utiliser Internet.

D'ailleurs, est-ce que tu constates cette roue sur tous les réseaux Wi-Fi ou seulement sur ton réseau personnel ? Si c'est que sur un seul réseau, le problème pourrait être lié à ton Wi-Fi.

Bonne journée !

J’ai pas mis au vert iCloud Drive et d’autres applis.

quand on redémarre l’iPhone ce problème disparaît et après revient

je vais essayer de réinitialiser les données cellulaires pour ce soir avant d’aller dodo je désactiverais mes notifications en même temp ainsi que la localisation et je consulterais le résultat demain